1月4日至6日，長沙市岳麓區第六屆人民代表大會第四次會議、政協長沙市岳麓區第六屆委員會第三次會議在湖南湘江新區（岳麓區）召開。

       在岳麓區“兩會”籌備工作中，根據岳麓區人大、區政協會務組、疫情防控組、區機關事務中心的工作指示，珠江物業長沙分公司統籌規劃，100余名員工分工合作，以飽滿的工作熱情、良好的精神狀態和高度的責任感，圓滿完成岳麓區“兩會”保障任務，用心服務當好護航人。

全力以赴為區“兩會”的順利召開采取了一系列有效服務措施。

召開專題會議部署“兩會”服務工作

        一是加強組織領導，部署落實到位。珠江物業上下高度重視“兩會”期間的會務服務保障工作，成立以長沙分公司總經理王東文為第一責任人的工作小組，做到有分工、有負責，全面做好“兩會”期間的會務服務保障工作。項目物業服務中心圍繞總體部署，細化具體措施，召開專題會議，夯實責任，狠抓落實，確?！皟蓵逼陂g會務服務保障工作出成效。

會場設備調試

       二是強化巡視檢查，排除安全隱患。在“兩會”即將召開之際，珠江物業組織全面安全排查，進一步強化思想認識，對重點問題、重點隱患、重點區域以及燈光、音響設施設備等，進行了全面細致的排查，邊排查邊整改，切實把問題解決在萌芽狀態。

會務培訓模擬演練

      三是加強會務培訓，確保操作流程順暢統一。為了確保會務服務人員每個人執行標準統一，禮儀禮賓專業高效服務，特統一訂制服裝、皮鞋。組織開展多次培訓、對每個服務人員進行滲透模擬演練，以展示珠江物業的大型會務專業服務水平與專業服務能力。

清掃地面、沖洗麻石

鼓風機作業清理落葉

       四是美化環境衛生，組織衛生大清掃活動。在“兩會”即將召開前半個月，組織人員利用周末的時間全面清掃機關大院內環境衛生，實行360度無死角的衛生清理要求，采用鼓風機與人工相結合的方式清理機關大院花壇里的枯枝落葉，掃地車不間斷的作業，沖洗麻石路面等等，力爭地面保持一塵不染，確?！皟蓵逼陂g環境衛生整潔干凈。

疫情解封不解防，會場全面消毒防疫工作仍是工作重心

       2022年12月，珠江物業湘江新區（岳麓區）物業服務中心項目所有員工簽訂《疫情防控個人承諾書》，全體工作人員如實進行個人健康情況報備。同時嚴格遵照疫情防控“十條”，慎終如始。項目物業服務中心遵照區機關事務中心工作要求，切實做好應急突發預案，確保會議期間大院內防疫工作有條不紊的開展。

全員簽訂疫情防控個人承諾書

始終堅持高標準嚴要求，打造精細規范的高品質服務

       針對岳麓區“兩會”現場服務，珠江物業長沙分公司在細節上不斷深耕，貫徹“安全第一、保障有力、服務周到、熱情細致”的原則，為會議和參會委員提供了高質量的服務，使參會者獲得更貼心的服務體驗，用專業的服務贏得良好的口碑，樹立珠江物業良好形象。

出入口服務

設置路牌指引服務

設置專用停車指示牌

車輛引導指揮

會前布置工作：

全方位細致消毒服務

標準化規范擺臺

會前疫情防控工作：

消毒機器為會場全面消毒，安裝溫濕度計監控會場舒適度

會場進出口進行消毒工作

禮賓迎接參會代表以及會場指引服務、設置體溫測試儀

會中服務工作：

會務服務人員全程佩戴口罩，會中保障形成一體化服務

會后清潔整理：

會場清潔整理，不留任何衛生死角，遺留物品及時交還辦會方

       1月6日下午，岳麓區“兩會”勝利閉幕，預示著珠江物業圓滿完成了會務的服務保障工作。珠江物業團隊用心用情的工作態度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務意識，獲得了會議主辦方和參會代表的一致好評